全国首个由进出口企业对跨境贸易中介机构评价打分的网站——“跨境贸易中介点评”网站已上线日,记者还从上海海关获悉,上海海关在先后出台“支持企业复工复产13项措施”和“支持产业链供应链稳链补链10项措施”的基础上,进一步改革创新,推动营商环境“加速跑”。二季度,上海市进出口已由一季度的同比下降3.9%转为增长2.4%国际贸易进出口网站。
作为国际贸易链中的重要一环,在报关、船代、货代等跨境贸易中介领域,一直不乏诚信专业、优质高效的机构,但也难免有个别“南郭中介”滥竽充数。
另外,随着国际贸易的快速发展和进出口商品结构的不断变化,中介领域也形成了越来越多的专业化经营和细分市场。进出口企业如果对中介市场不甚了解,就无法选到最专业、最适合自己的中介机构,增加通关时间和成本。为了破解进出口企业与中介市场信息不对称这一难题,助推上海口岸营商环境高质量发展,上海海关等口岸单位提出了打造“跨境贸易中介点评”网站的设想。该网站的信息来源于广大企业,也服务于广大企业。进出口企业既可以发表对中介机构的评价和打分,分享通关过程中的心得体会;也可以通过网站充分直观地了解中介机构的基本信息、业务特长和其他客户的点评信息,快速有效地甄选最适合自己的中介机构。而中介机构在通过网站展示特色、推广业务的同时,也可以根据客户的点评,不断优化服务质量,找准自身市场定位。上海海关综合处副处长徐枫介绍,“跨境贸易中介点评”网站综合集成了企业点评信息、中介机构信息数据和进出口通关数据,从市场口碑、通关时间、申报质量、违规记录等角度全面客观地展示中介机构的运营情况和服务质量。通过“让市场说话、让用户投票”,推动跨境贸易中介服务进一步向专业化、市场化、透明化方向发展。上海瀚而普国际贸易有限公司已成功尝鲜,该企业负责人表示,该网站为进出口企业提供了一个选择优质服务商的公共平台,足不出户就可以尽览所有中介服务商,大大拉近了委托方和受托方的距离。通过评价打分,促成良性竞争,一定能为上海口岸营商环境的整体提升,起到极大的推动作用。据上海海关透露,网站目前面向的主体,包括所有进出口收发货人以及注册地在上海的所有报关企业。无论是企业用户还是个人用户,都可以注册登录网站了解相关情况。下一步,上海海关还将会同有关口岸单位,鼓励更多进出口企业和中介机构参与到网站上来,通过多方参与、良性互动,形成上海口岸营商环境共建、共治、共享的良好格局。上海海关副关长柳波表示,优化营商环境“只有进行时、没有完成时”上海海关将坚持把优化营商环境,作为稳外贸促发展的重要抓手;把科技创新赋能,作为优化营商环境的强大动力。上海海关将继续与广大企业一起,共同打造上海口岸营商环境的新高地,为新时代上海改革开放再出发,营造更好更优的发展环境。”